Expediente de iniciativa / Servicios sociales
Ela, aplicación de orientación para mujeres
Ficha de evidencia v2
27 / 39
- Institución
- INAMU
- Clasificación editorial
- Adopción verificada
- Tipo de iniciativa
- Sistema de IA
- Fase documentada
- Operativo
- Relación con IA en la fuente
- Relación explícita con IA
- Evidencia de ejecución
- Confirmado
- Primera evidencia
- Última verificación
- Próxima revisión: 21 sept 2026
Alcance documentado
Qué es
Aplicación móvil del INAMU que ofrece información, orientación y atención inicial durante las 24 horas mediante un chat con inteligencia artificial. La documentación institucional identifica GPT-4 Turbo y búsqueda de archivos como componentes de la solución.
Objetivo declarado por la institución
Mejorar la atención y orientación a mujeres mediante soluciones tecnológicas con IA y fortalecer la rectoría técnica del INAMU.
Cronología conocida
Solo se muestran hitos con una fecha explícita en las fuentes o en la revisión editorial.
- Primera evidencia
- Última verificación editorial
- Próxima revisión programada
Lectura de la evidencia
Cada dimensión se evalúa por separado. No determinado señala un vacío de evidencia; no aplica indica que la dimensión no corresponde al objeto documentado.
Qué está confirmado
- El chat está disponible las 24 horas para información, orientación y atención inicial.
- La página institucional identifica GPT-4 Turbo y búsqueda de archivos.
- La aplicación puede compartir geolocalización con el 9-1-1 cuando la persona usuaria activa y consiente esa función.
Qué no se pudo determinar
- No se publican métricas de uso, exactitud, respuestas incorrectas, derivaciones o activaciones de emergencia.
- No se localizó una descripción completa de revisión humana, retención, tratamiento por proveedores ni evaluación de seguridad del modelo.
Resultados documentados
Los resultados se publican solo cuando una fuente los atribuye de manera trazable a esta iniciativa.
No se localizaron resultados públicos atribuibles a esta iniciativa en el corte actual.
Matriz de evidencia
Fuentes y trazabilidad
Las fuentes indican qué afirmaciones respaldan, su origen y la fecha en que fueron consultadas.
- [1]Aplicación móvil Ela con inteligencia artificial
- Publicador
- Instituto Nacional de las Mujeres
- Tipo de fuente
- Primaria oficial
- Publicación
- Consulta
Respalda: existencia · ejecución · técnica de IA · uso operativo
- [2]Términos, condiciones de uso y privacidad de Ela
- Publicador
- Instituto Nacional de las Mujeres
- Tipo de fuente
- Primaria oficial
- Publicación
- Consulta
Respalda: existencia · uso operativo · gobernanza
- [3]Plan de Acción de la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial
- Publicador
- MICITT
- Tipo de fuente
- Primaria oficial
- Publicación
- Consulta
Respalda: objetivo declarado · meta
Preguntas abiertas
- ¿Qué controles y rutas de escalamiento se aplican cuando una respuesta puede afectar la seguridad de una persona usuaria?
- ¿Qué resultados de calidad, uso y derivación publica el INAMU para la aplicación?
Contexto
La disponibilidad y la técnica están confirmadas por fuentes oficiales. La ficha no equipara esa evidencia con efectividad, seguridad o calidad demostradas: no se localizaron métricas públicas de uso, precisión, respuestas incorrectas, derivaciones ni activaciones de emergencia.
Proyectos relacionados
Iniciativas en seguimientoEn desarrollo
Verificada:
Fortalecimiento de la plataforma del Sistema Nacional de Empleo mediante IA
Proyecto interinstitucional de MICITT, MTSS e INA para fortalecer la plataforma del Sistema Nacional de Empleo y preparar la integración de uno o más motores de inteligencia artificial. El objetivo declarado incluye mejorar el perfilamiento y la vinculación de personas, empresas y vacantes mediante ocupaciones, habilidades y competencias.
- Tipo de iniciativa
- Componente de IA
- Anuncio
Adopción verificadaOperativo
Verificada:
MuniBot de Cartago
Asistente municipal cuya declaración oficial identifica IA generativa, tecnología GPT e integración mediante APIs. El acceso está integrado al portal y respondió una consulta de horario en la prueba puntual del 1 de octubre de 2026. Esa comprobación no mide su precisión general.
- Tipo de iniciativa
- Sistema de IA
- Primera evidencia
Adopción verificadaOperativo
Verificada:
Asistente Virtual del MICITT
Asistente institucional para atención ciudadana. Su política documenta modelos de lenguaje, generación aumentada por recuperación (RAG), clasificación y reglas. El chat integrado respondió una consulta sobre la ENIA con un enlace en la prueba puntual del 1 de octubre de 2026; esto no mide su precisión general.
- Tipo de iniciativa
- Sistema de IA
- Primera evidencia